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ORDER GUIDE注文方法
会員登録について
ご注文は、会員様のみのご発注とさせていただきます。
会員登録をご希望の方はこちらのフォームから申請ください。
弊社にて審査のうえ、登録完了後ログインしていただきますと、オンラインショップのご利用が可能となります。
オーダー方法は3種類あります
(1)FAXで注文する
ダウンロードページより「orderseat」をダウンロードして頂き、必要事項を入力の上、プリントアウトして弊社へFAXを送信して下さい。
(2)オーダーシートをフォームから添付して注文する
ログイン後、右上に表示されるFILE ORDERボタンをクリックすると専用の注文ページに入れます。注文フォームに注文書を添付して送信して下さい。
(3)カートから注文する
下記の方法でオンライン購入いただけます。
カート注文の流れ
１） 商品をカートに入れます。
ご希望の商品ページで、サイズ／個数等を選択し、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
２） ご精算ページに移動します。
カートの内容ページに移動します。
- 内容をご確認のうえ、「次へ」ボタンをクリックしてください。
- お買い物を続ける場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックすると、元の商品ページに戻ります。
３） お客様情報の確認
- 登録済みの住所以外へお届けする場合は、マイページに登録してあるアドレス帳より選択して下さい。
- 内容をご確認のうえ、「次へ」ボタンをクリックしてください。
４） 配送・その他確認事項の選択
- 配送・その他確認事項の選択後、「次へ」ボタンをクリックしてください。
５） 注文内容確定
- 注文内容を確認後、「注文確定」ボタンをクリックして注文を確定させてください
- 確定送信後、弊社よりe-mailまたはFAXにて返信いたします。返信内容をご確認、了承頂き確定となります。
各ご注文方法共通の流れ
1） 配送料金について
送料は発送下代合計￥25,000以上（一部離島を除く）の場合、当社で負担させていただきます。￥25,000未満の場合、お客様ご負担にてお願いいたします。
■運賃表（1個あたり）| 配送エリア | 都道府県 | 運賃 |
|---|---|---|
| 北海道 | 北海道 | 1,400円 |
| 北東北 | 青森 秋田 岩手 | 1,100円 |
| 南東北 | 宮城 山形 福島 | 1,110円 |
| 関東甲信 | 神奈川 東京 千葉 埼玉 茨城 群馬 栃木 山梨 | 800円 |
| 東海 | 静岡 岐阜 三重 愛知 | 900円 |
| 北陸・信越 | 富山 石川 福井 新潟 長野 | 1,000円 |
| 関西 | 滋賀 京都 大阪 兵庫 奈良 和歌山 | 1,000円 |
| 中国 | 岡山 広島 鳥取 島根 山口 | 1,110円 |
| 四国 | 愛媛 高知 徳島 香川 | 1,110円 |
| 北九州 | 福岡 佐賀 大分 長崎 | 1,300円 |
| 南九州 | 熊本 宮崎 鹿児島 | 1,300円 |
★離島及び詳細については、各担当にお問合せ下さい。
２） 発送について
15:00までのご発注で、翌日の発送となります。15:00以降のご発注は翌々日以降の発送となります。当日出荷は対応しておりませんので、あらかじめご了承ください。
売掛取引の方
ご注文内容確定後の出荷となります。
代引きの方
ご注文内容確定後の出荷となります。（銀行振り込みよりも早く商品をお届け出来ます）商品をお受け取りの際に代金をお支払いください。また、現金のみでの受付となります。
銀行振り込みの方
ご注文内容の確定したお見積書を受け取り後、当社指定口座に代金をお振込みください。ご入金確認後の出荷となります。（代引きよりお届けに日数がかかります）
３） 返品・交換について
商品は、完全買取制です。不良品以外の返品は、原則的にお受けいたしません。不良品に関しては、納品後4日以内にご連絡下さい。尚、返品して頂かなくても結構な場合がございますので、必ず先にご連絡をお願いいたします。
返品の際、特に指定がない場合は、下記弊社倉庫へご返品ください
〒231-0811
神奈川県横浜市中区本牧ふ頭１乾汽船㈱本牧ふ頭倉庫内
(有)キーストーン倉庫
Tel：045-900-2002
★ご注意
到着後1週間を過ぎた商品の返品は、お受けいたしかねますのでご了承ください。
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